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suncitygroup太阳集团旗下“集成侠”首创人张朋:走出不成逆的“大客户循环魔咒”
颁布日期:2021-05-06
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各人喜欢叫张朋为“大侠”,缘起于两年前公司内部的“花名”文化,公司董事长被亲切唤作“火柴”,而他由于钦佩“郭靖”的武侠角色,而欣然接受了“大侠”的名号。

2020年11月1日之前,他还是suncitygroup太阳集团自动化事业部的总经理,此刻,他被赋予了新的身份——suncitygroup太阳集团旗下自动化设备综合服务平台“集成侠”的首创人。

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“2018年suncitygroup太阳集团定位为智能造作综合服务平台后,驼驮维保平台上线。2020年提出渠路与产品双轮驱动的智能造作硬件平台战术后,收购埃弗米,实现了三大硬件产品CNC、机械人、注塑设备的布局。我们一向在思虑,若何助力更多企业急剧实现智能造作 ?”在这过程中,集成侠的“种子”已在张朋心中偷偷生根抽芽。


跑着跑着,初心丢了 ?

-“你们缺钱吗 ?”

-“不缺。”

-“缔造企业的初心是什么 ?近况若何 ?但愿企业最终做成什么样子 ?”

在湖畔大学开设的一门治理干部研建班上,蕴含张朋在内的suncitygroup太阳集团高管团队遭到了教员的魂灵三连问,进而陷入了沉思。

2012年至2019年,suncitygroup太阳集团交易收入由0.92亿元增长至16.60亿元,归母净利润由0.25亿元增长至1.87亿元,交易收入和归母净利润复合年均增长率别离达到51.20%、33.20%。suncitygroup太阳集团2020年预计盈利5亿-5.5亿,同比增长167.99%-194.79%。

一路快跑的suncitygroup太阳集团,在同业中的阐发能够说极度亮眼。

2018年,suncitygroup太阳集团沉新界说了“让工业造作更美好”的使命,提出了“助力100万造作企业实现智能造作,助力100万工程师服务于智能造作”的愿景。

“目前suncitygroup太阳集团有几多家成交客户 ?筹备用几多功夫实现助力100万造作企业实现智能造作 ?怎么去实现 ?”教员接着问。

这对张朋来说,犹如当头一棒。他复盘,2020年suncitygroup太阳集团成交客户超1万家,有30多万家登记在册客户。suncitygroup太阳集团团队反思:这些年,suncitygroup太阳集团更多将眼光聚焦在大客户身上,跑着跑着,似乎丢了初心,偏离了愿景。

“两全业绩指标的同时,我们应该服务更多的客户,把客户摆在第一位。」嘏朋说路。教员进一步提议挑战:“拿什么去服务客户 ?”2018年年底,suncitygroup太阳集团提出了大客户战术,以“总包”的角色与多多集成商,出格是大集成商一路去服务行业中的大客户,在张朋看来,这种玩法更多是“买卖”和“博弈”,一起与终端客户博弈后,回过甚来再和集成商博弈。这种“博弈”很疾苦,并且效能很低。

一方面,每个行业的龙头企业采办能力越来越强,资源向头部企业荟萃;另一方面,做自动化集成的公司必要推算规划工程师的投入产出比,无论大幼,自动化公司最稀缺、最贵重的就是规划工程师,所以城市要求他们做出更大的业绩。因而suncitygroup太阳集团走入了不成逆的“大客户循环魔咒”。

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为此,suncitygroup太阳集团还把好多中幼客户的自动化需要回绝了,由于“切实服务不外来”。对于卖产品出身、依附中幼企业起身的suncitygroup太阳集团来说,长此以往,老伴侣的怨气越多,suncitygroup太阳集团人的内心越愧疚。另表,据suncitygroup太阳集团不齐全统计,中国有300多万家工业造作企业,其中处于头部的不及10%,也就是说,靠近300万家企业为中幼型规模。所以,suncitygroup太阳集团越发坚定不能放松对中幼企业的服务。


“侠客”的成就之心

“集成侠”的想头在2018年第一次闪现。

因愿景作出平台化的选择后,是先做售后服务平台还是先做自动化服务平台 ?其时的判断是,自动化风险太大,项目烂尾太多。到了2020年,suncitygroup太阳集团在客户口碑、规模实力、对自动化的理解等方面都有了更深的堆集,尤其是疫情之后,市场对自动化有了更火急的需要,缔造自动化服务平台迎来了叠加天时地利人和的机遇。

因而,“集成侠”开赴。

2020年11月底,“集成侠」佚式立项启动,张朋从自动化部门“出走”,内部招聘了5幼我,引入了多位拥有互联网行业深厚经验的人才,12月团队组建实现。2021年1月22日,集成侠APP已正式上线。截止目前,集成侠团队已靠近30人。

集成侠是suncitygroup太阳集团旗下精准匹配自动化供需的综合服务平台,以“让工业自动化更美好”为使命,将分歧业业的中幼型自动化集成商所善于的工艺进行分类打标,与工业造作企业的自动化需要进行精准匹配,通过产业数据的沉淀和利用,从而提高整个产业的运营效能。

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张朋通知「高工机械人」,现阶段,集成侠的发展重要依附suncitygroup太阳集团的资源,目前suncitygroup太阳集团有超过500人的直销团队,客户体量重大,客户群体根基涵盖造作业的各个行业,能够获取海量客户的自动化需要,这些需要催生从定造化到复造性的行业解决规划。

在这过程中,suncitygroup太阳集团发现,自动化需要客户的痛点重要是:无法找到需要相对应的自动化供给商;自动化供给商地域差距较大,服务不即时,守护成本高;付款后设备迟迟不出货,调试进度缓慢,交期无法达成;自动化专业知识不及,无法对自动化供给商进行技术评估;自动化供给商报价偏高,时时遇到价值混乱,不通明,信息不合称等。

而集成商的痛点则是:订单不不变,可复造的订单少,开发成本较高;没有销售团队,订单很难持续不变发展;客户需要不明确,成交率低;面对大订单,缺资金,缺场地,缺技术,缺治理;客户地域较远,差旅成本较高档。

“suncitygroup太阳集团但愿真正做到让利,集成商免费申请入驻集成侠,最终借助这一平台提高工业自动化行业运营效能,助力工业企业越发轻量化转型升级。」嘏朋暗示,平台还将对项目进行担保,基于suncitygroup太阳集团内部壮大的技术团队和评估团队,当自动化项目出现问题时,这些团队就会被动用起来,实时解决问题,从而有效躲避风险。

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截至2021年3月底,已有2000+家集成商入驻集成侠,占有近5000家用户。2021年,suncitygroup太阳集团将在全国领域内布局50-60个的处事处,指标成交客户5万家,中幼客户的自动化需要都将通过集成侠的线上模式来接单。因而,对于集成侠来说目前集成商的入驻速度还需加快,指标是到2021年6月达到1万家。


星辰大海,不忘初心

suncitygroup太阳集团董事长吴丰礼曾说:“2021年,suncitygroup太阳集团已经14岁,但由于有驼驮、集成侠、CNC、机械人和注塑机,我们从少年又变回了孩童——产品的更新,刷新了公司的春秋。我们依然是一家刚刚起步的创业公司。面对未来,我们青春正好,征途依然是星辰大海。”

对于占有10多年工业机械人行业组织治理经验的张朋来说,这一次创业意思非凡。十多年来,suncitygroup太阳集团走过了很多中幼集成商目前在走的路,尝过甜头,也吃过苦头,他深切感触着自动化行业从业者的不易,这一份智慧和拼劲都应被时期“温顺以待”。

集成侠但愿能陪同大量的中幼集成商成长为细分领域幼而美的企业,获得口碑,赢得尊沉;最终沉塑行业生态,助力产业刷新。这也是张朋愿意为之倾泻心血的原因地点。

未来,集成侠自动化平台还将与驼驮维保平台产生一系列协同作用。驼驮提供售后服务的同时,会成为一个矫捷用工平台,产业工人和技术工人都在驼驮平台上实现产业互联网化。集成侠则把客户幼型自动化需要跟中幼型集成商进行精准匹配,由suncitygroup太阳集团提供相应的主题零部件。

由此,从自动化服务平台上又将延长出供给链平台。随着企业营收的逐年增长,供给链将会成为suncitygroup太阳集团极度沉要的一个平台,最终实显祗业中多个平台的相互叠加、相互作用。当买卖额足够大的时辰,物流平台也将应运而生。

驼驮科技创业一年后,实现了2500万元人民币A轮融资,估值已从1500万人民币提升到1亿美金。后续,集成侠也会思考独立进行融资,其发展值得拭目以待!


集成侠

集成侠是suncitygroup太阳集团旗下精准匹配自动化供需的综合服务平台,以“让工业自动化更美好”为使命,将分歧业业的中幼型自动化集成商所善于的工艺进行分类打标,与工业造作企业的自动化需要进行精准匹配,通过产业数据的沉淀和利用,从而提高整个产业的运营效能。

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起源:高工机械人

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