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【奋斗者故事】冉计忠:不是在客户现场,就在奔赴客户现场的路上
發布日期:2018-06-09
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在办公室,很难看到冉计忠的身影,作为绿能事业部机电工程部的项目经理,他不是在客户现场,就是出差去客户的路上,已经一个星期去了7个分歧城市的客户现场。为了更好地服务客户,他的工作日常是白日随着业务跑客户,网络信息,相识客户需要,晚上做规划,时时加班到深夜12点之后。

成长为复合型人才


冉计忠2015年9月参与suncitygroup太阳集团,固然之前从事的工作与注塑行业有关,但是对水电气工程则是经验稍浅。他说:“刚起头对注塑行业出产车间理解不深刻,由于分歧模具必要分歧的水质、分歧的水压、分歧的流量,因而给客户做的项目出现一些差错。”


固然已经迷茫过,但他没有停在原地,面对自己的这一短板,不休进建,提升自己,钻研有关方面的专业知识,从最初只会做较单一的水电气工程,成长为精通机电、干净、暖通、节造等多方面的专业人才,如今对分歧业业客户的机电工程处置已经得心应手。同时,也由原来的工程规划设计师成长为与客户直接对话互换、沟通交涉的复合型人才。


感动客户接千万元大单


至心实意为客户服务,总会得到意想不到的回报,冉计忠对此深有体味。


2016年,广西一家客户因其上游厂商对产品要求提高,必要对出产车间的供水系统进行刷新,订单金额是100万元左右。


将平庸的事件做到美满就是伟大,冉计忠并没有由于订单额幼而有任何松弛,他相识客户痛点后,为客户做出美满的解决规划,将客户的供水系统由盛开式刷新为密关式,选取密关式水塔,削减蒸发。


他说:“我们采取的刷新规划,为客户节俭了80%的水,节俭30%电能,还预防了二次传染。在水质上,使补水达到了纯净水质要求。”


冉计忠对峙“至心实意为客户服务”宗旨,仔细、用心,高质量、高尺度地实现项目,这也彻底感动了客户,半年后,该客户在沉庆设立新的出产基地,直接将出产车间的水电气工程交给了绿能事业部,这一订单是千万元级此外。


一个项目出14个规划


冉计忠终年出差在表,在汉中待的功夫,一个月不超一个星期。他的工作日常是白日随着业务跑客户,网络信息,相识客户需要,晚上做规划,时时加班到深夜12点之后。


在冉计忠接的项目中,最复杂的莫过于江苏的一个项目,订单金额大,项目涉及干净、机电、暖通、节造等多个专业领域。


这个项目从2017年9月起头,客户不休提出各类需要,冉计忠则是极度耐心,不厌其烦地萦绕客户需要批改调整设计规划。他说:“由于项主张复杂性,我先后出了14个设计规划,出格是1月底到2月初,正值春节前夕,这段功夫根基是两三天一个规划,扭转频仍。”


他直言:“这个项目是我感触最有成就感的项目,也让自己在在遇事镇定、换位思虑、耐心不暴躁等多个方面得到了很大提升。”

冉计忠(2)


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